Co warto wiedzieć
- Aplikacja Alexa: Więcej > Ustawienia > Ustawienia urządzenia > Twoja kropka Echo > Sieć Wi-Fik > Zmień i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces.
- Musisz znać identyfikator SSID i hasło swojej sieci Wi-Fi, chyba że dane są przechowywane w Amazon.
- Podczas konfiguracji Wi-Fi możesz wybrać przechowywanie szczegółów połączenia Wi-Fi w Amazon, aby ułatwić konfigurację w przyszłości.
Ten artykuł wyjaśnia, jak podłączyć Echo Dot do sieci Wi-Fi, w tym co zrobić, jeśli Echo Dot nie łączy się z Wi-Fi.
Jak podłączyć kropkę Echo Dot do Wi-Fi?
Gdy konfigurujesz Echo Dot, łączenie się z Wi-Fi jest częścią procesu. Następnie Twoja kropka Echo zapamięta szczegóły Twojej sieci Wi-Fi i połączy się automatycznie, o ile sieć Wi-Fi będzie dostępna. Jeśli zmieniłeś swoją sieć, musisz ponownie podłączyć Echo Dot do Wi-Fi.
Oto jak podłączyć Echo Dot do Wi-Fi:
- Otwórz aplikację Alexa.
- Dotknij Więcej.
- Dotknij Ustawienia.
-
Dotknij Ustawienia urządzenia.
Image -
Dotknij Echo Dot.
Przesuń w górę, aby przewinąć w dół, jeśli to konieczne.
-
W sekcji Stan dotknij Sieć Wi-Fi.
Image - W sekcji sieci Wi-Fi dotknij Zmień.
-
Naciśnij i przytrzymaj przycisk akcji na Echo Dot, aż lampka zmieni kolor na pomarańczowy.
- Dotknij Kontynuuj.
-
Kiedy kontrolka Echo Dot jest pomarańczowa, dotknij TAK.
Image - Otwórz ustawienia Wi-Fi telefonu i wybierz sieć Wi-Fi, która wygląda jak Amazon-xxx.
-
Wróć do aplikacji Alexa i poczekaj, aż odkryje lokalne sieci Wi-Fi.
Image - Dotknij sieci Wi-Fi, której chcesz używać Dot.
-
Poczekaj, aż kropka się połączy.
Jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z tej sieci Wi-Fi z Amazon, będziesz musiał wprowadzić hasło Wi-Fi, a będziesz mieć możliwość przechowywania informacji w Amazon na przyszłość.
-
Twoja kropka Echo jest teraz połączona z Wi-Fi, dotknij KONTYNUUJ, aby zakończyć.
Image
Dlaczego moje Echo Dot nie łączy się z moim Wi-Fi?
Jeśli Echo Dot nie łączy się z Wi-Fi, istnieje wiele możliwych przyczyn. Kropka musi mieć prawidłowe dane logowania do sieci Wi-Fi, a sieć Wi-Fi musi być silna w obszarze, w którym znajduje się Kropka. Jeśli ostatnio zmieniłeś routery lub przeniosłeś kropkę, są to najbardziej prawdopodobni winowajcy, ale jest też wiele innych potencjalnych problemów.
Oto niektóre z najczęstszych sposobów naprawienia tego, gdy Echo Dot nie łączy się z Wi-Fi:
- Upewnij się, że Echo Dot ma prawidłowe dane Wi-Fi. Korzystając z metody opisanej powyżej, spróbuj podłączyć Echo Dot do Wi-Fi. Upewnij się, że wybrałeś właściwą sieć Wi-Fi i wprowadź właściwe hasło.
- Wypróbuj sieć 2,4 GHz. Jeśli router udostępnia zarówno sieci Wi-Fi 5 GHz, jak i 2,4 GHz, spróbuj przełączyć się na sieć 2,4 GHz. Podczas gdy 5 GHz zapewnia szybsze przesyłanie danych, 2,4 GHz zapewnia silniejszy sygnał i szerszy zasięg.
- Uruchom ponownie Echo Dot. Odłącz kropkę Echo i zostaw ją na około minutę. Następnie podłącz go ponownie i poczekaj, aż ponownie się uruchomi. Może ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, jeśli wcześniej utracił połączenie.
-
Uruchom ponownie sprzęt sieciowy. Odłącz modem i router od zasilania i pozostaw je odłączone na około minutę. Następnie podłącz je ponownie, poczekaj, aż modem ponownie nawiąże połączenie i sprawdź, czy Echo Dot ponownie połączyło się z siecią Wi-Fi.
- Uruchom ponownie sprzęt sieciowy. Odłącz modem i router od zasilania i pozostaw je odłączone na około minutę. Następnie podłącz je ponownie, poczekaj, aż modem ponownie nawiąże połączenie i sprawdź, czy Echo Dot ponownie połączyło się z siecią Wi-Fi.
- Przywracanie ustawień fabrycznych Echo Dot. W ostateczności spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne Echo Dot. Po tym będziesz musiał ponownie ustawić Dot, więc upewnij się, że wprowadzasz prawidłowe informacje Wi-Fi, gdy to robisz.
- Skontaktuj się z firmą Amazon, aby uzyskać dalsze wsparcie. Jeśli Echo Dot nadal nie łączy się z Wi-Fi, samo urządzenie może być wadliwe. Skontaktuj się z obsługą klienta Amazon, aby dowiedzieć się więcej o opcjach naprawy lub wymiany.
FAQ
Jak zmienić sieć Wi-Fi w moim Echo Dot?
Aby zaktualizować ustawienia Wi-Fi na swoim Echo, otwórz aplikację Alexa i przejdź do Devices > Echo & Alexa i wybierz Twoje urządzenie. Wybierz swoją sieć Wi-Fi pod Status, a następnie dotknij Zmień obok Sieć Wi-Fi.
Dlaczego Alexa mówi, że moje echo jest offline?
Możliwe powody, dla których urządzenie Echo pojawia się w trybie offline, to problemy z siecią Wi-Fi lub echo może znajdować się zbyt daleko od routera. Aplikacja Alexa w telefonie może również wymagać aktualizacji.
Czy Alexa działa bez Wi-Fi?
Nie. Za każdym razem, gdy zadajesz Alexie pytanie lub poprosisz Alexę o wykonanie zadania, Twój głos jest nagrywany i przesyłany na serwery Amazon w celu przetworzenia. Dlatego Alexa potrzebuje dostępu do Internetu, aby wykonywać polecenia głosowe.
