Co warto wiedzieć
- Kod serwisowy to unikalny jednorazowy kod służący do weryfikacji konta i szybkiej obsługi klienta.
- Kody serwisowe są ważne przez dwie godziny tylko po wyświetleniu ich przez Netflix na ekranie.
-
Open Netflix > Konto > Kod serwisowy (u dołu strony Netflix w przeglądarce).
Netflix jest dostępny w 190 krajach i jest wspierany przez globalną sieć serwisową. Kod serwisowy Netflix pomaga zweryfikować Twoje konto i przyspiesza odpowiedź działu obsługi klienta Netflix. Z tego przewodnika dowiesz się, jak znaleźć swój unikalny kod usługi Netflix na stronie swojego konta członkowskiego.
Co to jest kod serwisowy Netflix?
Kod serwisowy to unikalny numer, którego możesz użyć do rozwiązania wszelkich problemów związanych z serwisem Netflix z obsługą klienta. Platforma streamingowa generuje go natychmiast w ustawieniach konta, a kod ten pozostaje ważny przez dwie godziny od momentu wyświetlenia go na ekranie. Po upływie tego czasu (i kodu) możesz wygenerować kolejny. Kod pomaga obsłudze klienta szybko zweryfikować Twoje konto i rozwiązać wszelkie konkretne problemy, z którymi możesz się spotkać. Jeśli Netflix nie działa, spróbuj najpierw rozwiązać problem i wskazać problem.
Następnie, jeśli chcesz rozwiązać problem techniczny, zadzwoń do obsługi klienta pod podany numer. Ale wcześniej zaloguj się na swoje konto i zanotuj kod numeryczny, który musisz podać przedstawicielowi Netflix, aby mógł wprowadzić go do swojego systemu.
Jak znaleźć kod usługi Netflix?
Netflix szczegółowo określił, jak znaleźć kod serwisowy i korzystać z niego w swoim systemie wsparcia telefonicznego. Kod jest dostępny z Twojego konta, a nie z innych profili, które mogłeś skonfigurować dla członków Twojego gospodarstwa domowego.
Według serwisu Netflix kody usług są dostępne na następujących urządzeniach.
- Komputery
- Aplikacje mobilne na Androida i Apple
- Smart TV, odtwarzacze Blu-ray i dekodery
- PlayStation 3 i PlayStation 4
- Xbox 360 i Xbox One
- Nintendo Wii U
-
Roku 3
Zlokalizuj kod serwisowy na komputerze
Uruchom przeglądarkę i wykonaj poniższe czynności.
- Zaloguj się do serwisu Netflix za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła.
- Na ekranie głównym wybierz strzałkę w dół obok swojego zdjęcia profilowego.
-
Wybierz Konto.
Image -
Przewiń do dołu strony Konto i wybierz Kod serwisowy.
Image -
Liczby pojawiają się na ekranie i pozostaną aktywne przez dwie godziny.
Image - Wybierz Pytania? Skontaktuj się z nami łącze, aby przejść do strony Skontaktuj się z nami.
-
Wybierz przycisk Zadzwoń.
Image -
Wyskakująca nakładka wyświetla numer telefonu i prosi o wprowadzenie kodu serwisowego za pomocą dialera telefonu, gdy zostaniesz o to poproszony.
Image
Znajdź kod serwisowy w aplikacji mobilnej Netflix
Aplikacja mobilna Netflix każe Ci zalogować się do serwisu Netflix z przeglądarki, aby zarządzać wszystkimi działaniami związanymi z kontem. Uruchom więc przeglądarkę mobilną na swoim urządzeniu i wykonaj czynności opisane w powyższej sekcji.
Zlokalizuj kod serwisowy na innych urządzeniach
Jeśli zainstalowałeś Netflix na urządzeniach innych niż aplikacje mobilne, uzyskaj dostęp do kodu serwisowego w menu Ustawienia.
- Otwórz aplikację Netflix.
- Przejdź do Ustawienia (na przykład w Fire TV opcje menu Netflix znajdują się po lewej stronie od góry do dołu).
- Wybierz Uzyskaj pomoc > Skontaktuj się z nami.
- Zanotuj wyświetlony kod serwisowy i zadzwoń do obsługi klienta z telefonu.
Jak uzyskać kod aktywacyjny dla Netflix na mój telefon?
Łatwo pomylić kod serwisowy z kodem aktywacyjnym. Te kody to dwie różne jednostki. Gdy po raz pierwszy łączysz swoje konto Netflix z nowym urządzeniem lub urządzenie zaktualizowało swoje oprogramowanie, zostanie wygenerowany kod aktywacyjny Netflix. Netflix poprosi nowe lub zaktualizowane urządzenie o kod aktywacyjny na ekranie.
- Otwórz przeglądarkę na dowolnym urządzeniu i przejdź do strony aktywacji Netflix.
- Zaloguj się na swoje konto Netflix.
-
Wprowadź kod wyświetlony na ekranie w polu Aktywuj urządzenie.
Image - Wybierz Aktywuj, aby zweryfikować i połączyć swoje urządzenie z Netflix.
To niewielka irytacja. Ale po aktywacji urządzenia nie musisz za każdym razem logować się do serwisu Netflix przy użyciu nazwy użytkownika i hasła.
FAQ
Jak skontaktować się z obsługą klienta Netflix?
Odwiedź stronę obsługi klienta Netflix i kliknij opcje Zadzwoń do nas lub Rozpocznij czat na żywo. Aby uzyskać bardziej spersonalizowaną obsługę, zaloguj się na swoje konto. W aplikacji dotknij ikony swojego profilu > Help > Połącz lub Czat.
Co oznacza kod Netflix NW-3-6?
Ten kod dotyczy problemu z połączeniem z serwisem Netflix w Twojej sieci. Aby naprawić kod błędu Netflix NW-3-6, zacznij od ponownego uruchomienia urządzenia. Następnie przejdź do ponownego uruchomienia sieci i rozwiązywania problemów z modemem i routerem.
Jak używać tajnych kodów Netflix?
Możesz przeglądać i wyświetlać ukryte treści w serwisie Netflix, jeśli znasz kod gatunku. Skorzystaj z naszej listy tajnych kodów Netflix, aby znaleźć kod/gatunek do odblokowania. Następnie dołącz kod na końcu tego adresu w przeglądarce: www.netflix.com/browser/ kod.
