Co warto wiedzieć
- Upewnij się, że ustawienia blokowania plików są wyłączone: Plik > Options > Centrum zaufania > Ustawienia Centrum zaufania > Ustawienia blokowania plików.
- Jeśli plik jest uszkodzony, przejdź do File > Open, wybierz plik, a następnie wybierz Otwórz i Napraw z menu rozwijanego.
- Zresetuj powiązania plików: W Panelu sterowania wybierz Programy > Programy domyślne > Ustaw programy domyślne> Ustaw domyślne przez aplikację.
Nawet po zmianach w wersjach pakietu Office i formatach plików powinno być możliwe otwieranie starszych plików i praca nad nimi w programach Microsoft Word i Excel. Jeśli jednak program Word lub Excel nie chce się otworzyć lub jeśli otwiera się pusty plik, może być konieczna zmiana ustawień lub naprawa. Te instrukcje dotyczą programów Microsoft Word i Excel dla Microsoft 365 oraz Word i Excel w wersjach 2019, 2016, 2013 i 2010.
Ustawienia blokowania plików
Jeśli masz włączone pewne ustawienia blokowania plików, nie będziesz mógł otwierać ani edytować starszych plików MS Office. Sprawdzenie tych ustawień i zmiana ich w razie potrzeby może rozwiązać Twoje problemy.
Jeżeli Open jest wybrane w ustawieniach File Block, program zablokuje typ pliku i uniemożliwi jego otwarcie (lub otworzy go w widok chroniony).
- Wybierz Plik.
-
Wybierz Opcje na dole okienka po prawej stronie. Otworzy się okno Opcje słów lub Opcje programu Excel.
- Wybierz Centrum zaufania w lewym okienku.
-
Wybierz Ustawienia Centrum zaufania. Otworzy się okno Centrum zaufania.
-
Wybierz Ustawienia blokowania plików w lewym okienku.
- Upewnij się, że typ pliku, który chcesz otworzyć, nie jest wybrany w kolumnie Open.
-
Zaznacz wszystkie zaznaczone pola, aby je wyczyścić.
- Wybierz OK, aby zastosować zmiany.
- Zamknij okna, aby powrócić do programu Word lub Excel i spróbuj otworzyć plik.
Napraw uszkodzony plik
Jeśli plik jest uszkodzony, możesz nie być w stanie otworzyć go w programie Excel lub Word. Użycie narzędzia Otwórz i napraw może rozwiązać ten problem.
- Otwórz Excel lub Word (w zależności od programu, w którym nie możesz otworzyć pliku).
- Wybierz Plik > Otwórz.
- Przejdź do lokalizacji, w której przechowywany jest uszkodzony plik. Wybierz nazwę pliku.
-
Wybierz strzałkę rozwijaną obok Otwórz.
- Wybierz Otwórz i napraw. Jeśli program może naprawić plik, otworzy się.
Zresetuj powiązania plików
Jeśli ktoś zmienił domyślne skojarzenie plików dla plików programu Word lub Excel, program może nie otworzyć się zgodnie z oczekiwaniami podczas próby otwarcia pliku. Zresetowanie tych skojarzeń plików może być prostą poprawką. Ustawienia wymagane do wprowadzenia tych zmian znajdują się w systemie Windows.
- Wpisz Panel sterowania w polu wyszukiwania systemu Windows.
-
Wybierz Panel sterowania na liście wyników wyszukiwania. Otworzy się okno Panelu sterowania.
- Upewnij się, że przeglądasz Panel sterowania w Widok kategorii i wybierz Programy.
-
Wybierz Programy domyślne.
-
Wybierz Ustaw programy domyślne. Otworzy się okno Ustawienia z wybranymi Domyślne aplikacje.
-
Wybierz Ustaw domyślne przez aplikację. Otworzy się lista programów.
- Przewiń w dół do Word lub Excel i wybierz go.
-
Wybierz Zarządzaj.
- Wybierz typ pliku, który nie jest powiązany z programem MS Office i wybierz program, którego chcesz użyć do otwarcia tego typu pliku.
Napraw MS Office
W niektórych przypadkach powodem, dla którego program Word lub Excel nie otwiera się, jest problem z samym programem. Naprawa programu może być najlepszym rozwiązaniem.
- Wpisz Panel sterowania w polu wyszukiwania systemu Windows.
- Wybierz Panel sterowania na liście wyników wyszukiwania. Otworzy się okno Panel sterowania.
- Upewnij się, że przeglądasz Panel sterowania w Widok kategorii i wybierz Programy.
-
Wybierz Odinstaluj program. Otworzy się okno Odinstaluj lub zmień program.
- Wybierz swoją wersję pakietu Microsoft Office z listy programów.
-
Wybierz Zmień.
-
Wybierz Naprawa online, a następnie wybierz Naprawa.
- Uruchom ponownie komputer po zakończeniu procesu naprawy.
- Kliknij dwukrotnie plik pakietu Office, który chcesz otworzyć.