Co warto wiedzieć
- Zaloguj się do Skype'a i wybierz kartę Kontakty, a następnie wybierz Echo/Test Sound Service. Rozpocznij połączenie i mów do mikrofonu po sygnale dźwiękowym.
- Jeśli nie słyszysz własnego nagrania, może to oznaczać problem z mikrofonem lub ustawieniami.
- Test echa/dźwięku sprawdza również połączenie. Jeśli połączenie z serwerem Skype'a nie powiedzie się, rozwiąż problemy z połączeniem internetowym.
Sprawdzenie, czy połączenie Skype jest sprawne, zanim nadejdzie ważne połączenie, ma kluczowe znaczenie. Skype oferuje prosty, zawsze dostępny sposób, aby mieć pewność: Echo/Test Sound Service. Te instrukcje dotyczą Skype'a w wersji 12 lub nowszej w systemie Windows 10, 8 lub 7 oraz Mac OS X 10.10 lub nowszym.
Wykonaj testowe połączenie Skype
Po zainstalowaniu programu Skype na komputerze lub przed ważną rozmową sprawdź, czy dźwięk działa prawidłowo i czy połączenie komputera z Internetem i Skype jest wystarczająco silne, aby ułatwić rozmowę. Powinieneś również sprawdzić, czy dobrze słyszysz i czy osoba po drugiej stronie również Cię słyszy.
- Uruchom Skype i zaloguj się na swoje konto.
-
Wybierz zakładkę Kontakty w panelu po lewej stronie, gdzie wyświetlane są wszystkie Twoje kontakty. Wśród nich zobaczysz link do usługi Echo/Test Sound Service. Jeśli lista kontaktów jest posortowana alfabetycznie, pojawi się pod E. Wybierz Echo/Test Sound Service, aby otworzyć jej szczegóły w głównym panelu interfejsu.
Image -
Wybierz przycisk połączenia, aby zainicjować połączenie. Kobiecy głos przywita Cię i wprowadzi do usługi przez 10 sekund.
Image - Po sygnale mów do mikrofonu; usługa rejestruje Twój głos przez 10 sekund, więc dla najdokładniejszego testu kontynuuj rozmowę przez cały czas. Po drugim sygnale dźwiękowym nagrany głos będzie odtwarzany przez 10 sekund. Następnie ponownie usłyszysz kobiecy głos, który wyjaśnia, że test się zakończył.
Jeśli wyraźnie słyszysz swój głos podczas odtwarzania, dźwięk jest skonfigurowany prawidłowo i możesz bez problemu wykonywać połączenia głosowe. Jeśli nie słyszysz własnego nagrania, Twój mikrofon może być źle skonfigurowany lub uszkodzony.
Jeśli nie słyszysz Echo, sprawdź konfigurację dźwięku. Upewnij się na przykład, że sprzęt zewnętrzny, taki jak słuchawki, głośnik lub zestaw słuchawkowy, jest prawidłowo podłączony do komputera.
Jeśli od samego początku nie słyszysz absolutnie nic, możesz mieć problem z dźwiękiem w komputerze. Sprawdź ustawienia i sterowniki karty dźwiękowej.
Funkcja Echo/Sound Test sprawdza również połączenie. Po zainicjowaniu połączenia próbuje połączyć się ze zdalnym serwerem Skype. Jeśli to się nie powiedzie, masz problem z połączeniem internetowym. Jeśli możesz korzystać z połączenia internetowego, ale nie możesz połączyć się z testem echa/dźwięku, problem może leżeć w Skype.
