Co warto wiedzieć
- Wybierz Start menu > Ustawienia > Sieć i Internet > Status > Reset sieci> Zresetuj teraz > Tak.
- Przed zresetowaniem zapisz szczegóły karty sieciowej z Sieć i Internet > Status > Zmień opcje adaptera> kliknij prawym przyciskiem adapter > Konfiguruj.
- Jeśli korzystasz z VPN, wykonaj kopię zapasową nazw użytkowników, haseł i innych informacji konfiguracyjnych przed zresetowaniem sieci.
Problemy z połączeniem sieciowym często powodują, że nie możesz uzyskać dostępu do Internetu. Chociaż ustalenie przyczyny może być trudne, zresetowanie sieci może rozwiązać problem i przywrócić połączenie z Internetem. Istnieje kilka prostszych rozwiązań, które można wypróbować przed wybraniem trasy resetowania sieci. Jeśli jednak żaden z nich nie zadziała, oto jak wykonać reset sieci w systemie Windows 10.
Co zrobić przed wykonaniem resetu sieci
Resetowanie sieci usuwa sterowniki i ustawienia kart sieciowych zainstalowanych na komputerze, ponownie instalując sterowniki i ustawienia do stanu domyślnego. Skonfigurowane ustawienia niestandardowe są również usuwane. Może być konieczne ponowne zainstalowanie i skonfigurowanie oprogramowania VPN lub oprogramowania do wirtualizacji sieci, jeśli nie działa zgodnie z oczekiwaniami.
Opcja resetowania sieci jest dostępna tylko w systemie Windows 10 w wersji 1607 i nowszych.
Przed zresetowaniem sieci zapisz odpowiednie informacje i ustawienia.
Ustawienia karty sieciowej
Użytkownicy systemu Windows 10 mają tendencję do pozostawiania ustawień karty sieciowej bez zmian, ufając, że konfiguracja po wyjęciu z pudełka zapewnia zadowalające wyniki. Jeśli dostosowałeś ustawienia karty, zanotuj te modyfikacje, aby móc przywrócić te ustawienia po zakończeniu procesu resetowania. Aby uzyskać dostęp do tych ustawień, wykonaj następujące czynności.
-
Otwórz menu Start i wybierz Ustawienia.
-
Wybierz Sieć i Internet.
-
Wybierz Status.
-
Wybierz Zmień opcje adaptera.
-
W oknie Panelu sterowania kliknij prawym przyciskiem myszy kartę, której szczegóły chcesz wyświetlić.
-
Wybierz Właściwości.
-
Wybierz Konfiguruj w interfejsie Właściwości połączenia.
-
Właściwości wyświetlania karty sieciowej, z każdą zakładką zawierającą odpowiednie informacje. Zanotuj wszelkie istotne wartości lub ustawienia w tych właściwościach, w szczególności te, które zostały zmodyfikowane, ponieważ mogą one zmienić się na stan domyślny w ramach procesu resetowania karty.
Ustawienia VPN
Jeśli używasz wirtualnej sieci prywatnej (VPN) do łączenia się z miejscem pracy lub innym bezpiecznym środowiskiem, przed zresetowaniem kart sieciowych zachowaj niezbędne dane uwierzytelniające i informacje o konfiguracji.
Nie wszystkie istotne informacje są usuwane podczas procesu resetowania, zwłaszcza w przypadku korzystania z oprogramowania innych firm. Mimo to twórz kopie zapasowe nazw użytkowników, haseł, adresów serwerów i szczegółów aplikacji na wypadek usunięcia tych informacji.
Jak wykonać reset sieci w systemie Windows 10
Teraz, gdy jesteś przygotowany i masz niezbędne kopie zapasowe, wykonaj reset sieci.
-
Otwórz menu Start i wybierz Ustawienia.
-
Wybierz Sieć i Internet.
-
Wybierz Status, a następnie wybierz Resetowanie sieci.
-
Wybierz Zresetuj teraz na ekranie resetowania sieci.
- Wybierz Tak w komunikacie potwierdzającym, aby ponownie uruchomić komputer i zakończyć proces.