Całkowite i prawidłowe skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów i innego złośliwego oprogramowania, takiego jak konie trojańskie, rootkity, oprogramowanie szpiegujące, robaki itp., jest często bardzo ważnym krokiem w rozwiązywaniu problemów. „Proste” skanowanie antywirusowe już nie wystarczy.
Wiele form złośliwego oprogramowania powoduje lub podszywa się pod pozornie niepowiązane problemy z systemem Windows i PC, takie jak niebieskie ekrany śmierci, problemy z plikami DLL, awarie, nietypowa aktywność dysku twardego, nieznane ekrany lub wyskakujące okienka oraz inne poważne problemy z systemem Windows, dlatego ważne jest, aby prawidłowo sprawdzić komputer pod kątem złośliwego oprogramowania podczas pracy nad rozwiązywaniem wielu problemów.
Jeżeli nie możesz zalogować się do komputera, zobacz sekcję u dołu tej strony, aby uzyskać pomoc.
Są to ogólne czynności dotyczące skanowania i usuwania złośliwego oprogramowania z komputera i powinny dotyczyć w równym stopniu systemów Windows 11, Windows 10, Windows 8 (w tym Windows 8.1), Windows 7, Windows Vista i Windows XP.
Jak skanować komputer w poszukiwaniu wirusów, trojanów i innego złośliwego oprogramowania
Właściwe skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów i innego złośliwego oprogramowania jest łatwe i może zająć kilka minut lub dłużej. Im więcej masz plików i im wolniejszy jest twój komputer, tym więcej czasu zajmie skanowanie.
Czy przed uruchomieniem skanowania antywirusowego należy wykonać kopię zapasową plików? Zapoznaj się z sekcją na dole tej strony, aby zapoznać się z dyskusją na ten temat.
-
Pobierz i uruchom narzędzie Microsoft Windows do usuwania złośliwego oprogramowania. Do wyboru są dwie wersje w zależności od tego, czy korzystasz z 32-bitowej, czy 64-bitowej wersji systemu Windows (dowiedz się, którą posiadasz):
Image To bezpłatne narzędzie do usuwania złośliwego oprogramowania dostarczone przez firmę Microsoft nie znajdzie wszystkiego, ale sprawdzi konkretne „powszechne złośliwe oprogramowanie”, co jest dobrym początkiem.
Możesz już mieć zainstalowane narzędzie do usuwania złośliwego oprogramowania. Jeśli tak, upewnij się, że aktualizujesz go za pomocą usługi Windows Update, aby mógł skanować w poszukiwaniu najnowszego złośliwego oprogramowania.
Jednym ze sposobów na przyspieszenie procesu skanowania jest usunięcie plików tymczasowych, aby program anty-malware nie musiał skanować wszystkich tych bezużytecznych danych. Chociaż nie jest to powszechne, jeśli wirus jest przechowywany w folderze tymczasowym, może to nawet usunąć wirusa od razu przed rozpoczęciem skanowania.
-
Zaktualizuj oprogramowanie antywirusowe/antymalware zainstalowane na komputerze.
Image Przed uruchomieniem pełnego skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania/wirusów należy się upewnić, że definicje wirusów są aktualne. Te regularne aktualizacje informują oprogramowanie antywirusowe, jak znaleźć i usunąć najnowsze wirusy z komputera.
Aktualizacje definicji zwykle następują automatycznie, ale nie zawsze. Niektóre złośliwe programy będą nawet celować w tę funkcję w ramach swojej infekcji! Poszukaj przycisku Aktualizuj lub elementu menu, aby rozpocząć proces sprawdzania i aktualizacji programu antywirusowego.
Nie masz zainstalowanego narzędzia do usuwania wirusów? Pobierz teraz! Dostępnych jest kilka bezpłatnych programów antywirusowych, takich jak AVG i Avira Free Security, a wiele z nich można bezpłatnie używać w wersji próbnej, więc nie ma żadnej wymówki, aby nie uruchamiać żadnego z nich. Na tej notatce trzymaj się tylko jednego. Może wydawać się dobrym pomysłem uruchamianie wielu programów antywirusowych jednocześnie, ale w rzeczywistości zwykle powoduje to problemy i należy tego unikać.
-
Uruchom pełne skanowanie w poszukiwaniu wirusów na całym komputerze.
Jeśli zdarzy ci się mieć zainstalowane inne nietrwałe (nie zawsze działające) narzędzie antymalware, takie jak SUPERAntiSpyware lub Malwarebytes, uruchom je również po zakończeniu.
Image
Nie uruchamiaj po prostu domyślnego szybkiego skanowania systemu, które może nie obejmować wielu ważnych części komputera. Sprawdź, czy skanujesz każdą część każdego dysku twardego i innych podłączonych urządzeń pamięci masowej w komputerze.
W szczególności upewnij się, że każde skanowanie antywirusowe obejmuje główny rekord rozruchowy, sektor rozruchowy i wszelkie aplikacje aktualnie uruchomione w pamięci. Są to szczególnie wrażliwe obszary komputera, w których może znajdować się najbardziej niebezpieczne złośliwe oprogramowanie.
Nie możesz zalogować się do komputera, aby przeprowadzić skanowanie?
Możliwe, że Twój komputer jest tak zainfekowany, że nie możesz skutecznie zalogować się do systemu operacyjnego. Są to poważniejsze wirusy, które uniemożliwiają uruchomienie systemu operacyjnego, ale nie musisz się martwić, ponieważ masz kilka opcji, które nadal będą działać, aby pozbyć się infekcji.
Ponieważ niektóre wirusy są ładowane do pamięci przy pierwszym uruchomieniu komputera, możesz spróbować uruchomić komputer w trybie awaryjnym, jeśli używasz systemu Windows. Powinno to powstrzymać wszelkie zagrożenia, które automatycznie ładują się po pierwszym zalogowaniu, i umożliwić wykonanie powyższych kroków, aby pozbyć się wirusów.
Pamiętaj, aby uruchomić system Windows w trybie awaryjnym z obsługą sieci, jeśli nie pobrałeś jeszcze narzędzia z kroku 1 lub nie masz zainstalowanych żadnych programów antywirusowych. Aby pobierać pliki z internetu, potrzebujesz dostępu do sieci.
Inną opcją skanowania w poszukiwaniu wirusów, gdy nie masz dostępu do systemu Windows, jest skorzystanie z bezpłatnego, startowego programu antywirusowego. Są to programy uruchamiane z urządzeń przenośnych, takich jak dyski lub dyski flash, które mogą skanować dysk twardy w poszukiwaniu wirusów bez konieczności uruchamiania systemu operacyjnego.
Więcej pomocy w zakresie skanowania wirusów i złośliwego oprogramowania
Jeśli przeskanowałeś cały komputer w poszukiwaniu wirusów, ale podejrzewasz, że nadal może być zainfekowany, wypróbuj darmowy skaner antywirusowy na żądanie. Te narzędzia są świetnymi kolejnymi krokami, gdy jesteś prawie pewien, że Twój komputer nadal jest zainfekowany, ale zainstalowany program antywirusowy go nie wychwycił.
Skanowanie antywirusowe online za pomocą narzędzi takich jak VirusTotal lub MetaDefender Cloud to kolejny krok, który możesz wykonać, przynajmniej w sytuacjach, gdy masz dobre pojęcie o tym, jaki plik (pliki) może zostać zainfekowany. Jest to mniej prawdopodobne, że rozwiąże problem, ale warto spróbować w ostateczności - jest to bezpłatne i łatwe do zrobienia.
Jeśli wydaje się, że wirus nie chce zostać usunięty zgodnie z naszymi sugestiami, rozważ odłączenie się od Internetu, aby złośliwe oprogramowanie nie mogło komunikować się ze zdalnym serwerem w celu dalszego zainfekowania komputera. Po prostu upewnij się, że jeśli to zrobisz, najpierw pobierz i zaktualizuj wszystko, co jest związane z programem antywirusowym, a następnie odłącz się tylko na czas skanowania antywirusowego.
Nie wiesz, czy należy poddać kwarantannie, usunąć lub wyczyścić wirusa? Kliknij ten link, aby uzyskać więcej informacji na temat znaczenia tych terminów. Możesz żałować trwałego usunięcia „wirusa”, jeśli w rzeczywistości jest to nieszkodliwy, fałszywy alarm.
Zawsze masz również możliwość wymazania całego dysku twardego i rozpoczęcia od nowa z nowym systemem operacyjnym, ale rób to tylko wtedy, gdy nie możesz usunąć wirusa z komputera. Z oczywistych powodów wyczyszczenie dysku twardego spowoduje usunięcie wszystkich plików. Jest to jednak solidna metoda na pozbycie się wirusów, których nie można usunąć za pomocą narzędzi antywirusowych.
Czy należy wykonać kopię zapasową przed uruchomieniem skanowania w poszukiwaniu wirusów?
Utworzenie kopii zapasowej komputera przed skanowaniem może wydawać się pomocne. W końcu nie chcesz, aby Twoje ważne dokumenty, filmy, zdjęcia itp. zostały usunięte wraz z wirusami.
Podczas gdy tworzenie kopii zapasowej może być przydatne przed skanowaniem antywirusowym, zachowaj szczególną ostrożność podczas tworzenia kopii zapasowej. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest zapisanie wszystkich plików komputera w kopii zapasowej, a następnie usunięcie wirusów, tylko po to, aby pozostały w kopii zapasowej i powróciły po przywróceniu!
Niestety, jeśli nie wiesz dokładnie, co jest zainfekowane na Twoim komputerze, nie będziesz wiedział, co jest bezpieczne do utworzenia kopii zapasowej, a co lepiej zostawić na komputerze do przeskanowania pod kątem złośliwego oprogramowania.
Można zrobić kopię zapasową najważniejszych plików, aby skopiować tylko te rzeczy na zewnętrzny dysk twardy lub wykonać kopię zapasową online, pozostawiając większość plików tam, gdzie się znajdują. Jest mało prawdopodobne, że samo skanowanie antywirusowe i tak uszkodzi Twoje pliki.
Innym sposobem na to jest utworzenie kopii zapasowej wszystkiego, co chcesz, a następnie uruchomienie skanowania antywirusowego na komputerze. Jeśli coś zostanie znalezione, zanotuj, które pliki są zainfekowane, a następnie usuń lub przeskanuj również pliki z kopii zapasowej, aby upewnić się, że zagrożenia zniknęły zarówno z oryginałów, jak i kopii zapasowych.
