Co warto wiedzieć
- Wejdź na Forum pomocy Gmaila i napisz własny post. Pracownicy Google i inni użytkownicy mogą wtedy odpowiedzieć publicznie.
- W Gmailu wybierz ikonę Help (?) w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Wyślij opinia.
- Aby dodać zrzut ekranu sesji Gmaila, wybierz Dołącz zrzut ekranu > Kliknij, aby podświetlić lub ukryć informacje.
W tym artykule opisano kilka sposobów dzielenia się opiniami z Google, aby pomóc w kształtowaniu nadchodzących produktów i oferować sugestie dotyczące ulepszeń. Chociaż firma nie może odpowiadać indywidualnie na każdą opinię, z zadowoleniem przyjmuje Twoje sugestie.
Jak zasugerować funkcję lub ulepszenie Gmaila
Skorzystaj z jednego z dwóch sposobów skontaktowania się z Google w sprawie Gmaila:
- Użyj Forum pomocy Gmaila: Jeśli nie znajdziesz rozwiązania w sekcjach pomocy Gmaila, przeszukaj Forum pomocy Gmaila. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz własny post. Ta praktyka jest przydatna, ponieważ umożliwia innym użytkownikom rozważenie propozycji lub problemu i jest moderowana przez personel Google.
- Użyj funkcji wysyłania opinii: jeśli wolisz, aby Twoje komentarze były prywatne lub chcesz udostępnić zrzut ekranu tego, co widzisz w swojej skrzynce odbiorczej, wyślij opinię bezpośrednio do Google z poziomu Gmaila. Ta opcja pojawia się na dole głównego okna pomocy w przeglądarkach internetowych i jest opcją w aplikacjach mobilnych Gmail.
Jak wysłać opinię z Gmaila
Aby wysłać opinię na temat Gmaila podczas korzystania z niego w przeglądarce internetowej, zacznij od ikony Ustawienia:
-
Wybierz ikonę Help (?) w prawym górnym rogu Gmaila.
Image -
Wybierz Wyślij opinię.
Image -
W oknie Wyślij opinię wpisz swoje komentarze w górnej połowie pola. W dolnej połowie wyświetlany jest zrzut ekranu Twojej aktywnej sesji Gmaila. Zaznacz lub wyczyść pole wyboru Dołącz zrzut ekranu w zależności od potrzeb.
Image -
Aby zmodyfikować zrzut ekranu, wybierz Kliknij, aby podświetlić lub ukryć informacje Spowoduje to otwarcie zrzutu ekranu na pełnym ekranie i wyświetlenie pary narzędzi na ruchomym pasku narzędzi. Żółte narzędzie rysuje żółte, puste pole; czarne narzędzie rysuje czarne wypełnione pole. Materiał wyróżniony na żółto jest przeznaczony dla inżynierów Google, natomiast materiał zaciemniony to dane osobowe, których nie chcesz wysyłać do Google. Po zakończeniu kliknij Gotowe.
Image - Kliknij Wyślij, aby przesłać zrzut ekranu (jeśli został dołączony) i swoje komentarze do Google.
Gmail pozostaje dostępny w kilku aplikacjach mobilnych. Jeśli zainstalujesz oficjalną wersję Google, menu Ustawienia oferuje opcję opinii jednym kliknięciem. Jeśli jednak korzystasz z Gmaila za pośrednictwem aplikacji pocztowej innej niż Google, nie możesz uzyskać dostępu do tej funkcji i musisz używać wersji przeglądarki do wysyłania komentarzy lub problemów.
