Co warto wiedzieć
- Jeśli to Twój telefon, wprowadź nazwę użytkownika i hasło Apple ID, które zostało użyte po raz pierwszy do jego aktywacji.
- W przypadku używanego iPhone'a poproś pierwotnego właściciela o wprowadzenie swoich danych uwierzytelniających, wylogowanie się z iCloud, usunięcie Apple ID i wymazanie urządzenia.
- Jeśli nie możesz odblokować telefonu, pokaż ważny dowód zakupu pomocy technicznej Apple i sprawdź, czy mogą pomóc.
W tym artykule wyjaśniono, co zrobić, gdy masz iPhone'a z blokadą iCloud, co oznacza, że blokada aktywacji jest włączona jako zabezpieczenie przed kradzieżą. Aby odblokować telefon i korzystać z niego, musisz uzyskać dostęp do oryginalnej nazwy użytkownika i hasła Apple ID. Instrukcje dotyczą urządzeń z systemem iOS 7 i nowszym.
Jak odblokować iPhone'a z blokadą iCloud
Activation Lock to skuteczny środek zabezpieczający przed kradzieżą. Twój iPhone lub iPad automatycznie włącza blokadę aktywacji, gdy funkcja Znajdź mój iPhone jest aktywna. Po włączeniu blokady aktywacji nikt nie może usunąć urządzenia, aktywować go na innym koncie ani wyłączyć funkcji Znajdź mój iPhone bez wprowadzania nazwy użytkownika i hasła Apple ID, które pierwotnie skonfigurowały telefon. Jeśli napotkasz ten problem, wykonaj następujące czynności:
Jeśli to Twój iPhone
-
Aby ustalić, czy masz iPhone'a z blokadą iCloud, poszukaj ekranu blokady aktywacji.
Image - Wprowadź nazwę użytkownika i hasło Apple ID użyte jako pierwsze do aktywacji telefonu.
- Twój iPhone się otworzy. Będziesz musiał zresetować hasło Apple ID, jeśli je zapomniałeś.
Jeśli używasz uwierzytelniania dwuskładnikowego do zabezpieczania swojego Apple ID w systemie iOS 11 lub nowszym, wyłącz blokadę aktywacji za pomocą hasła urządzenia. Wybierz Odblokuj kodem dostępu, dotknij Użyj kodu dostępu urządzenia, a następnie wprowadź kod dostępu.
Jeśli masz dostęp do pierwotnego właściciela iPhone'a
Proces staje się bardziej skomplikowany, gdy nazwa użytkownika i hasło nie są Twoje, na przykład po zakupie używanego iPhone'a. Jeśli iPhone jest zablokowany w iCloud na koncie innym niż Twoje, a osoba, której konto było pierwotnie używane, jest fizycznie blisko Ciebie:
- Poproś ich o podanie danych logowania do konta Apple ID w telefonie.
-
Gdy telefon przejdzie na ekran główny, powinien wylogować się z iCloud:
- W systemie iOS 10.2 i wcześniejszych przejdź do Ustawienia > iCloud > Wyloguj się.
- W iOS 10.3 i nowszych, przejdź do Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko] > Wyloguj się.
Image - Kiedy zostaniesz zapytany o nazwę użytkownika i hasło Apple ID, powinni wprowadzić je ponownie.
-
Następnie powinni usunąć Apple ID z iPhone'a:
- W systemie iOS 10.2 i starszym dotknij Wyloguj się, , a następnie dotknij Usuń z mojego iPhone'a.
- W systemie iOS 10.3 i nowszych, dotknij Wyłącz.
-
Wymaż telefon ponownie, przechodząc do Ustawienia > General > Reset >Usuń całą zawartość i ustawienia.
Image - Kiedy telefon uruchomi się ponownie, nie powinieneś widzieć ekranu blokady aktywacji.
Jeśli pierwotny właściciel nie jest w pobliżu
To prosta wersja. Nieco trudniejsza wersja pojawia się, gdy osoba, której potrzebujesz, nie jest fizycznie blisko Ciebie. W takim przypadku muszą usunąć blokadę za pomocą iCloud, wykonując następujące czynności:
- Poproś ich o zalogowanie się do iCloud przy użyciu swojego Apple ID.
-
Wybierz Znajdź iPhone.
Image -
Wybierz Wszystkie urządzenia, a następnie wybierz iPhone'a, który ma zostać odblokowany.
Image -
Wybierz Usuń, a następnie postępuj zgodnie z innymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Image - Gdy poprzedni właściciel usunie telefon ze swojego konta, uruchom ponownie iPhone'a, a po uruchomieniu nie zobaczysz ekranu blokady aktywacji.
Jeśli nie masz dostępu do oryginalnego konta telefonu
Jeśli nie masz możliwości zalogowania się przy użyciu oryginalnego konta iPhone'a, po prostu utkniesz. Blokada aktywacji to potężne i skuteczne narzędzie, którego nie można obejść. Ważne jest, aby przed zakupem upewnić się, że używane telefony nie są zablokowane w usłudze iCloud.
Twoją jedyną pozostałą opcją jest skontaktowanie się z firmą Apple. Jeśli możesz przedstawić firmie Apple ważny dowód zakupu, firma może chcieć odblokować telefon za Ciebie. Uzyskaj paragon lub inny dowód zakupu, a następnie skontaktuj się z Apple w celu uzyskania pomocy technicznej, aby sprawdzić, czy mogą pomóc.
Czy wszystkie telefony z blokadą iCloud zostały skradzione?
Tylko dlatego, że iPhone wyświetla komunikat blokady aktywacji, nie musi to oznaczać, że został skradziony. Możliwe jest przypadkowe włączenie blokady aktywacji. Niektóre sytuacje, w których może się to zdarzyć, obejmują:
- Zapominanie o wyłączeniu Find My iPhone przed wykasowaniem iPhone'a.
- Zapominanie wylogowania się z iCloud przed wykasowaniem iPhone'a.
- Jeśli Twój Apple ID jest wyłączony.
W takich przypadkach podczas ponownej konfiguracji telefonu pojawi się ekran blokady aktywacji. Te błędy są dość powszechne przy kupowaniu używanych iPhone'ów.
Blokowanie iCloud to również znak, że musisz sprawdzić, czy iPhone nie został skradziony. Jeśli kupujesz używanego iPhone'a, zapytaj, czy blokada aktywacji jest wyłączona, a jeśli nie, nie kupuj telefonu.
Informacje o witrynach obiecujących iCloud – odblokowanie iPhone'a
Jeżeli zrobiłeś jakieś Googlowanie na ten temat, prawdopodobnie natknąłeś się na dziesiątki witryn i postów na forach, w których twierdzi się, że inne firmy mogą ominąć blokady iCloud. Niektórzy mogą nazywać siebie „oficjalnymi” odblokowaniami. Cokolwiek mówią, wszyscy są oszustami, którzy chcą zdobyć pieniądze na usługę, której nie są w stanie zapewnić. Jedynym poza blokadą iCloud jest oryginalny identyfikator Apple ID używany do aktywacji telefonu.
Te usługi, które twierdzą, że omijają blokady iCloud, zazwyczaj albo chcą tylko odebrać Twoje pieniądze, albo mogą być zaangażowane w jeszcze bardziej złożony schemat oszustwa.
Kilka usług może obejść blokadę aktywacji, ale w ten sposób przerywają połączenie telefonu z Apple. Między innymi nie będziesz mógł zaktualizować systemu operacyjnego ani ponownie aktywować telefonu po skasowaniu jego danych. To są dość duże wady i trudno zobaczyć, jak są tego warte.
FAQ
Jak odblokować moje konto iCloud?
Jeśli nie możesz zalogować się do iCloud, zresetuj hasło Apple ID lub odzyskaj konto Apple. Jeśli Twój Apple ID został wyłączony, może być konieczne skontaktowanie się z Apple.
Jak wyłączyć iCloud na moim iPhonie?
Aby wyłączyć usługę iCloud na iPhonie, przejdź do Ustawienia, dotknij swojej nazwy i dotknij Wyloguj się. Wprowadź swój identyfikator Apple ID i dotknij Wyłącz. Na starszych iPhone'ach przejdź do Settings > iCloud > Wyloguj się > Usuń z Mój iPhone.
Jak odblokować iPhone'a?
Aby odblokować iPhone'a zablokowanego przez operatora, musisz skontaktować się z operatorem, podając mu dane właściciela konta i numer IMEI. Operatorzy stosują różne procesy i zasady dotyczące odblokowywania telefonów.
