Wskazówki dotyczące obsługi trudnych stacji ładowania

Spisu treści:

Wskazówki dotyczące obsługi trudnych stacji ładowania
Wskazówki dotyczące obsługi trudnych stacji ładowania
Anonim

Jedną z korzyści płynących z ładowania pojazdu elektrycznego w domu jest brak konieczności korzystania ze stacji ładowania. Chociaż ogólne wrażenia związane z zawozem pojazdu elektrycznego na stację poprawiły się w ciągu ostatnich kilku lat, nadal istnieje wiele sposobów na pokonanie, zanim będzie to tak łatwe, jak zatankowanie.

Problem polega na tym, że wlewanie płynu do pojazdu jest oczywiste. Włóż dziobek do dziury i odejdź. Stacje ładowania muszą nie tylko działać samodzielnie, ale także prowadzić cyfrową rozmowę z każdym podłączonym do nich samochodem. To o wiele bardziej skomplikowane niż, powiedzmy, podłączenie telefonu do ściany.

Image
Image

Za każdym razem, gdy na świecie pojawia się nowy pojazd elektryczny, firmy zajmujące się stacjami ładowania muszą wprowadzić go do swoich laboratoriów, aby upewnić się, że między stacją a pojazdem istnieje „uzgadnianie” sprzętu i oprogramowania. W ten sposób, w prawdziwym świecie, ten samochód, ciężarówka, SUV, a nawet motocykl tworzy czyste połączenie dla słodkiego, słodkiego przepływu elektronów.

Aby pomóc w poruszaniu się po najczęstszych problemach, oto kilka wskazówek, które mogą Ci pomóc:

Załóż konto

Firmy stacji ładowania mądrzej dodawały czytniki kart kredytowych do swoich stacji. To powiedziawszy, nie zawsze działają. Jasne, możesz teraz dość łatwo wyjąć puszkę napoju gazowanego z maszyny za pomocą karty kredytowej, ale z jakiegoś powodu czytniki kart przypięte do ładowarek wystawionych na działanie żywiołów wydają się dość często zawodzić.

Aby rozwiązać ten problem, po prostu zarejestruj konto we wszystkich firmach pobierających opłaty w Twojej okolicy. Posiadając konto, możesz użyć aplikacji do zainicjowania obciążenia. W niektórych przypadkach, jeśli chcesz płacić kilka dolarów miesięcznie, Twoja cena za kWh będzie niższa niż w przypadku posiadaczy bez konta.

Jeszcze lepszą opcją jest obsługa typu „podłącz i ładuj”. Ford Mach-E i inne pojazdy mają tę funkcję. Dzięki niemu rejestrujesz konto producenta samochodu, rejestrujesz konto firmy pobierającej opłaty, a następnie łączysz je ze sobą. Następnie, gdy dotrzesz do stacji ładującej, wystarczy podłączyć pojazd. Nie musisz wyciągać aplikacji ani karty kredytowej.

Odblokuj, ponownie

Podciąga się osoba. Podłączają kabel do samochodu, robią wszystkie właściwe rzeczy z aplikacją, ale po kilku minutach stacja ładująca mówi im, że coś poszło nie tak i muszą odłączyć kabel. Tylko, że to się nie poluzuje.

Image
Image

Widzę, że to się dzieje cały czas. To frustrujące. W większości przypadków sztuczka polega na zablokowaniu, a następnie ponownym odblokowaniu samochodu. Jasne, drzwi są odblokowane, gdy próbujesz odłączyć się od przewodu elektronowego, ale pojazd nadal zablokuje kabel po początkowym podłączeniu. Czasami wystarczy użyć pilota do odblokowania po raz drugi.

Kilka pojazdów ma przyciski w obszarze portu ładowania, które odblokowują kabel. Daj to naciśnij.

Na koniec, jeśli nic nie działa, sprawdź instrukcję obsługi. Niektóre pojazdy mają ukryty fizyczny przewód lub przycisk, którego można użyć do odłączenia kabla ładującego. Audi E-Tron SUV ma jeden z nich w komorze silnika, ale nie poznałbyś go bez sprawdzenia instrukcji.

Przesuń

Jeśli spróbujesz użyć stacji dwa razy bez skutku, po prostu przejdź do innej stacji. Byłem w miejscach, gdzie połowa stacji jest nieczynna. To ogromny ból, ale poruszam się, dopóki nie znajdę takiego, który działa i naładuję pojazd, który prowadziłem.

Wszystko jest trochę inne pod względem sposobu działania.

W idealnym świecie nie stanowiłoby to problemu. Ale znowu, w przeciwieństwie do stacji benzynowych, w tych komputerach z dostępem do prądu dużo się dzieje. Twoim zadaniem nie jest rozwiązywanie problemu, po prostu przejdź do następnej stacji i rób swoje życie.

Raport

Twoim zadaniem (nie bardzo, ale poniekąd) jest zgłaszanie złej stacji. W przeciwieństwie do stacji benzynowych z obsługą, która może zostać natychmiast poinformowana o problemie, stacje ładowania są same na świecie.

Image
Image

Możesz zgłosić problem lub po prostu zgłosić go w aplikacji. Kilka dni później Electrify America oddzwoniło do mnie w sprawie problemu. Podziękowali mi za poświęcenie czasu na zgłoszenie incydentu i chcieli, abym wiedział, że jest w trakcie rozwiązywania.

Dzwonienie do wsparcia jest również tym, co musisz zrobić, jeśli wszystkie stacje są dziwne i naprawdę potrzebujesz opłaty. Zwykle mogą rozwiązywać problemy i ponownie uruchamiać stację, co, miejmy nadzieję, rozwiąże problem. Znowu jest to uciążliwe, ale kiedy potrzebujesz prądu, potrzebujesz prądu.

Bądź dobrym sąsiadem

Na koniec, gdy zobaczysz, że ktoś podjeżdża do złej stacji, powiedz mu o problemie. Mogą mieć więcej szczęścia, ale bardziej prawdopodobne jest, że usunąłeś trochę frustracji z ich życia. Jest to również okazja, aby pomóc nowym właścicielom pojazdów elektrycznych samemu rozszyfrować stacje. Wszystkie różnią się nieco sposobem działania.

Innymi słowy, bądź dobrym człowiekiem na stacji ładującej. Wszyscy jesteśmy w tym razem i chociaż wciąż narastają problemy związane z infrastrukturą, możemy współpracować, aby je rozwiązać. Nie bądź osobą, która zamiast pomóc komuś, kręci wideo z ich zmaganiami i umieszcza je w Internecie. Jesteś lepszy.

Teraz trzymajmy kciuki i miejmy nadzieję, że wszystkie stacje pracują na trasie naszej nadchodzącej wycieczki.

Chcesz dowiedzieć się więcej o pojazdach elektrycznych? Mamy całą sekcję poświęconą pojazdom elektrycznym!

Zalecana: