Co warto wiedzieć
- Zaloguj się na swoje konto Snapchat w aplikacji, używając swojej nazwy użytkownika (nie adresu e-mail) i hasła.
- Dotknij Tak > OK w następujących wiadomościach, aby uruchomić Snapchat w celu zakończenia procesu reaktywacji.
- Jeśli zweryfikowałeś swoje konto przez e-mail, otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, kiedy Twoje konto będzie ponownie aktywne.
W tym artykule opisano, jak ponownie aktywować konto Snapchat w ciągu 30 dni od jego usunięcia. Czynności są takie same, niezależnie od tego, czy używasz Androida, czy iOS.
Jak ponownie aktywować konto Snapchat
Snapchat ma dedykowaną stronę internetową na Snapchat.com, na której możesz usunąć swoje konto Snapchat. Po wprowadzeniu danych uwierzytelniających w celu potwierdzenia usunięcia konta Snapchat tymczasowo dezaktywuje je na 30 dni.
W ciągu tych 30 dni możesz ponownie aktywować swoje konto, jeśli zmienisz zdanie na temat jego usunięcia. Jednak po 30 dniach Snapchat trwale usunie Twoje konto.
Ponowna aktywacja Snapchata za pomocą aplikacji mobilnej
Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby ponownie aktywować konto Snapchat w aplikacji Snapchat na urządzeniu z systemem iOS lub Android.
- Otwórz Snapchat i dotknij Zaloguj się.
-
Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło, a następnie naciśnij Zaloguj się.
Jeśli dezaktywowałeś swoje konto Snapchat, możesz zalogować się tylko przy użyciu nazwy użytkownika i hasła, a nie adresu e-mail.
-
Zobaczysz komunikat, że Twoje konto jest obecnie dezaktywowane. Dotknij Tak, aby ponownie aktywować.
Image - Zobaczysz komunikat z prośbą o chwilę poczekania na reaktywację konta. Dotknij OK.
-
Otrzymasz e-mail z informacją, że Twoje konto zostało reaktywowane. Zaloguj się ponownie na swoje konto i ponownie uzyskaj dostęp do Snapchata.
Image
Oczekiwanie na reaktywację Twojego konta Snapchat
Według Snapchata ponowna aktywacja konta może potrwać do 24 godzin. Konta z dużą ilością danych do odzyskania (w tym znajomi, rozmowy, zapisane czaty, wspomnienia i inne) mogą potrwać najdłużej do ponownej aktywacji.
Jeśli zgłosiłeś swoje konto do usunięcia i wkrótce potem próbowałeś je reaktywować, Snapchat mógł nie zakończyć procesu dezaktywacji przed ponowną próbą ponownej aktywacji. Jeśli zweryfikowałeś swój adres e-mail, powinieneś otrzymać wiadomość e-mail potwierdzającą usunięcie/dezaktywację.
Jeśli po ponad 24 godzinach oczekiwania nadal nie możesz zalogować się na swoje konto Snapchat, wypróbuj te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów ze Snapchat lub spróbuj skontaktować się z obsługą klienta Snapchata, aby poprosić ich zespół pomocy technicznej o zbadanie problemu ty.
