Co warto wiedzieć
- Otwórz aplikację Google Home. Stuknij swoją Chromecast nazwę urządzenia > Ustawienia > Przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia.
- Jeśli to nie zadziała, spróbuj twardego resetu. Upewnij się, że Chromecast jest podłączony do telewizora i źródła zasilania.
- Następnie przytrzymaj boczny przycisk na urządzeniu, aż dioda LED zacznie migać na biało, a telewizor zgaśnie.
W tym artykule wyjaśniono, jak zresetować urządzenie Chromecast w przypadku problemów ze strumieniowym przesyłaniem multimediów. Możesz też przywrócić fabryczne ustawienia Chromecasta, zanim go sprzedasz lub przekażesz komuś innemu.
Jak zresetować Chromecasta
Zanim zaczniesz, upewnij się, że Chromecast jest bezpiecznie podłączony do portu HDMI w telewizorze. Urządzenie powinno być również podłączone do źródła zasilania i sieci Wi-Fi. Jeśli urządzenie nadal nie działa poprawnie, wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne:
- Otwórz aplikację Google Home na urządzeniu z systemem Android lub iOS.
- Dotknij Chromecast nazwy urządzenia.
- Dotknij Ustawienia.
-
Dotknij Urządzenie zresetowane do ustawień fabrycznych.
-
Wyświetlany jest komunikat ostrzegawczy z pytaniem, czy na pewno chcesz zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych. Dotknij Urządzenie zresetowane do ustawień fabrycznych ponownie, aby potwierdzić. Twój Chromecast został zresetowany do stanu, w jakim był po wyjęciu go z pudełka.
Przywrócenie ustawień fabrycznych usuwa wszystkie zainstalowane aplikacje i ustawienia osobiste. Istnieje wiele innych kroków, które możesz wykonać, aby naprawić niedziałający Chromecast.
Aby ten proces zadziałał, musisz mieć połączenie z siecią Wi-Fi, w której pierwotnie skonfigurowałeś Chromecasta.
Jak zresetować starszego Chromecasta
Jeśli masz starszego Chromecasta, który używa komputera do konfiguracji ustawień, a nie aplikacji na smartfony lub tablety, otwórz aplikację Chromecast, która była początkowo zainstalowana na komputerze stacjonarnym lub laptopie podczas pierwszej konfiguracji urządzenia.
Gdy interfejs aplikacji jest widoczny, wybierz Chromecasta, który chcesz zresetować, a następnie wybierz Ustawienia i Przywracanie ustawień fabrycznych, aby przywrócić urządzenie do stanu jak nowego.
Jak wykonać twardy reset Chromecasta
Jeśli powyższe wskazówki z jakiegoś powodu nie pomogły, w ostateczności należy wykonać twardy reset urządzenia. Gdy Chromecast jest podłączony do telewizora i źródła zasilania, przytrzymaj przycisk znajdujący się z boku, aż dioda LED na urządzeniu zacznie migać na biało, a telewizor zgaśnie. W tym momencie zwolnij przycisk i poczekaj, aż Chromecast zakończy proces przywracania.
Jeśli zastosowałeś te metody, a Twój Chromecast nadal nie działa poprawnie, sprzęt może być uszkodzony. Skontaktuj się z Centrum pomocy Google, aby uzyskać dalszą pomoc.
FAQ
Gdzie jest przycisk resetowania na Chromecaście?
Jest to mały czarny przycisk pod portem micro USB. Jeśli masz Chromecasta pierwszej generacji, przycisk resetowania znajduje się z tyłu urządzenia.
Jak rozwiązać problem z niedziałającym Chromecastem?
Najpierw upewnij się, że Chromecast, telefon i aplikacja Google Home są połączone z tą samą siecią Wi-Fi. Więcej wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów: uruchom ponownie router lub modem; wyłącz i włącz Chromecasta; zaktualizuj Google Home; zaktualizuj przeglądarkę Chrome.