Zestaw narzędzi firmy Uber dot. bezpieczeństwa został wyposażony w dodatkowe funkcje, które dają pasażerom więcej opcji, jeśli coś jest nie tak z ich jazdą.
Wspólne przejazdy, takie jak Uber, są niezwykle powszechne i wygodne dla wielu, ale mogą być również niebezpieczne zarówno dla pasażerów, jak i kierowców. Jest to coś, nad czym Uber (podobnie jak inne firmy) pracował przez lata. Teraz firma wykonała kolejny krok, wprowadzając aktualizację swojego zestawu narzędzi bezpieczeństwa w aplikacji.
Funkcja została dostosowana tak, że dotknięcie ikony tarczy bezpieczeństwa podczas jazdy spowoduje wyświetlenie menu pełnego dużych, łatwych do zidentyfikowania ikon reprezentujących różne opcje. Jako kierowca lub kierowca możesz zgłaszać problemy związane z bezpieczeństwem bezpośrednio Uberowi i udostępniać status swojej podróży znajomym i rodzinie.
ADT (firma zajmująca się alarmami) również angażuje się poprzez dodatkową funkcję, aby skontaktować się z jednym ze swoich ekspertów ds. bezpieczeństwa. Połączenie z ADT pozwoli ekspertowi ds. bezpieczeństwa monitorować Twoją podróż i pozostać w kontakcie (za pośrednictwem wiadomości tekstowych lub telefonicznych), a w razie potrzeby może skontaktować się z 911 w Twoim imieniu. Jest to rodzaj siatki bezpieczeństwa w sytuacjach, które nie są krytyczne, gdy bezpośrednia pomoc może nie być konieczna.
Wysyłanie SMS-ów pod numer 911 za pośrednictwem aplikacji Uber jest dostępne od jakiegoś czasu, ale wcześniej było ograniczone tylko do kilku kluczowych obszarów. Obecnie, według Ubera, z tej funkcji może korzystać około 60% mieszkańców Stanów Zjednoczonych, w tym Nowy Jork i cała Kalifornia. Wystarczy wybrać opcję, a aplikacja przygotuje tekst zawierający informacje o miejscu docelowym, aktualną lokalizację i szczegóły pojazdu, w którym się znajdujesz. Po wysłaniu możesz kontynuować aktualizację operatora 911 w razie potrzeby.
Wszystkie aktualizacje zestawu narzędzi bezpieczeństwa powinny być teraz dostępne za pośrednictwem aplikacji Uber. Mieszkańcy Milwaukee, WI, powinni mieć świadomość, że ADT nie może zadzwonić pod numer 911 ze względu na lokalne przepisy, jednak kontakt z 911 bezpośrednio przez aplikację będzie nadal działać.