Chociaż komputery Mac są mniej podatne na wirusy niż komputery PC, nie są odporne na złośliwe oprogramowanie, oprogramowanie reklamowe i inne plagi. Jeśli podejrzewasz, że Twój system został zainfekowany przez jakiś złośliwy program, oto jak zidentyfikować problem i wyczyścić komputer z systemem OS X lub macOS.
Jak sprawdzić, czy Twój system jest zainfekowany
Zachowanie komputera Mac wskazuje na to, że został zainfekowany. Na przykład maszyna działa wolniej niż zwykle, jej wentylatory działają bez przerwy, przestają odpowiadać lub nagle uruchamiają się ponownie.
Jeśli znajdziesz rozszerzenia przeglądarki, paski narzędzi lub wtyczki, których nie zainstalowałeś, zauważysz aplikacje innych firm, o które nigdy nie prosiłeś, lub ustawienia przeglądarki w tajemniczy sposób zmieniły się, prawdopodobnie winowajcą jest złośliwe oprogramowanie.
Infekcja adware objawia się nieoczekiwanymi reklamami i wyskakującymi okienkami na pulpicie, stronie głównej przeglądarki lub innych odwiedzanych witrynach.
Ogólnie rzecz biorąc, niezmiennie dziwne, niewyjaśnione zachowanie, szczególnie w odniesieniu do aktywności w Internecie, wskazuje na infekcję złośliwym oprogramowaniem.
Rodzaje infekcji
Różne błędy i złośliwe oprogramowanie mogą zainfekować komputer Mac, ale proces usuwania jest zasadniczo taki sam. Zrozumienie warunków może być pomocne.
Złośliwe oprogramowanie
Złośliwe oprogramowanie, skrót od złośliwego oprogramowania, to dowolne oprogramowanie, które celowo uszkadza komputer lub wykonuje działania wrogie dla użytkownika. Jest to termin ogólny, który obejmuje:
- Adware wyświetlające niechciane reklamy.
- Oprogramowanie szpiegowskie, które śledzi Twoje zachowanie.
- Oprogramowanie ransomware, które szyfruje pliki użytkownika i żąda zapłaty za ich odszyfrowanie.
- Trojany, które z pozoru wydają się niewinne, ale zawierają ukryte problemy.
Potencjalnie niechciane oprogramowanie (PUP)
Potencjalnie niepożądany program może wykonywać jakąś cenną funkcję, ale jest dostarczany z niechcianymi skutkami ubocznymi. PUP może zmienić Twoją stronę główną i wyszukiwarkę, dodać złośliwe oprogramowanie do Twojego komputera lub wykraść informacje o Twojej karcie kredytowej, gdy płacisz za wątpliwą „usługę” aplikacji.
Często ludzie instalują PUP, ponieważ zostali oszukani przez nieuczciwe reklamy lub kliknęli kroki instalatora bez ich czytania. PUP są najczęstszym rodzajem złośliwego oprogramowania znajdowanym na komputerach Mac.
Wirusy
Wirus rozprzestrzenia się z komputera na komputer jak choroba, dołączając do innych plików, aby infekować coraz więcej urządzeń. Wirusy do rozprzestrzeniania się wykorzystują Internet, lokalne połączenia sieciowe lub dyski USB. Aby wyczyścić system i na dobre usunąć niechciane złośliwe oprogramowanie, należy wykonać kilka czynności.
Wirusy na komputery Mac są praktycznie niespotykane, ale termin ten stał się ogólnym słowem opisującym każdy rodzaj infekcji złośliwym oprogramowaniem.
Zabij uruchomione procesy
Pierwszym krokiem w wyśledzeniu i wyeliminowaniu złego aktora w systemie jest zamknięcie aplikacji i procesów. Oto jak:
- Otwórz Monitor aktywności.
-
Poszukaj nieznanych aplikacji.
Jeśli nie masz pewności, czego szukasz, zapoznaj się z listą aktualnych wirusów i złośliwego oprogramowania Malwarebytes dla komputerów Mac lub sprawdź listę starszych błędów.
-
Jeśli znajdziesz złośliwe oprogramowanie wymienione w Monitorze aktywności, wybierz aplikację i wybierz ikonę Zakończ proces po lewej stronie górnego menu (wygląda jak znak stopu z X).
Image - Po zapytaniu, czy na pewno chcesz zakończyć ten proces, wybierz Zakończ.
Znajdź i odinstaluj złośliwy program
Następnie czas znaleźć i odinstalować niechciany program. Nawet jeśli nie widzisz żadnego złośliwego oprogramowania w Monitorze aktywności, nadal przejdź przez ten proces.
- Otwórz folder Aplikacje.
-
Jeśli znasz nazwę złośliwego oprogramowania, znajdź aplikację na liście. Jeśli nie jesteś pewien jego nazwy, poszukaj podejrzanego programu, którego instalowania nie pamiętasz.
Zwróć uwagę na nowe foldery i ostatnio zainstalowane aplikacje.
-
Znajdź folder aplikacji złośliwego oprogramowania. Kliknij folder prawym przyciskiem myszy i wybierz Przenieś do kosza lub przeciągnij go do kosza.
Image - Opróżnij kosz na śmieci.
Usuń elementy logowania
Pozycje logowania to programy, które uruchamiają się automatycznie podczas uruchamiania komputera. Jeśli zobaczysz okno aplikacji zaraz po zalogowaniu się na komputerze Mac, jest to element logowania. Złośliwe oprogramowanie często ustawia się jako element logowania, dzięki czemu może uruchamiać się ponownie przy każdym uruchomieniu komputera. Oto jak je znaleźć i usunąć:
-
Z menu Apple wybierz Preferencje systemowe.
Image -
Wybierz Użytkownicy i grupy.
Image -
Wybierz zakładkę Logowanie elementów.
Image - Jeśli widzisz na tej liście coś, czego nie rozpoznajesz, lub widzisz znane złośliwe oprogramowanie, wybierz element i wybierz ikonę Usuń (znak minus) na dole.
Wyczyść swoje przeglądarki
Wiele form oprogramowania reklamowego i złośliwego oprogramowania instaluje jakieś rozszerzenia przeglądarki lub w jakiś sposób zmienia ustawienia przeglądarki. Najczęściej zmieniają stronę główną, wyszukiwarkę lub stronę nowej karty. Oto jak upewnić się, że przeglądarki są czyste.
-
W Chrome wybierz ikonę Więcej (trzy pionowe kropki).
Image -
Wybierz Ustawienia.
Image -
Kliknij Rozszerzenia.
Image -
Zbadaj swoje rozszerzenia i upewnij się, że wiesz, co każdy z nich robi.
Image - Jeśli znajdziesz rozszerzenie, które nie powinno tam być, wybierz Usuń.
-
Następnie spójrz na swoją przeglądarkę i preferencje internetowe. W Chrome przejdź do Ustawienia > Wyszukiwarka i upewnij się, że ustawienia wyszukiwarki i przeglądarki są zgodne z Twoimi oczekiwaniami. Jeśli nie, wybierz Zarządzaj wyszukiwarkami i usuń wszelkie niechciane wyszukiwarki.
Image W Chrome, przejdź również do Ustawienia > Domyślna przeglądarka i upewnij się, że wybrana jest preferowana przeglądarka.
- Powtórz ten proces dla każdej przeglądarki internetowej zainstalowanej na Twoim komputerze.
Przeprowadź skanowanie złośliwego oprogramowania
Aby upewnić się, że usunięto wszystkie złośliwe oprogramowanie, uruchom zaufany skaner złośliwego oprogramowania, taki jak Malwarebytes. Malwarebytes skanuje system w poszukiwaniu znanego złośliwego oprogramowania. Jeśli zostaną znalezione jakiekolwiek niebezpieczne pliki, są one przenoszone do sekcji Kwarantanna, gdzie można je pomyślnie usunąć.
-
Odwiedź witrynę Malwarebytes i wybierz Bezpłatne pobieranie.
Image W bezpłatnej wersji Malwarebytes musisz ręcznie uruchomić oprogramowanie, aby usunąć oprogramowanie reklamowe i złośliwe oprogramowanie. Wersja płatna automatycznie blokuje złośliwe oprogramowanie, które próbuje uzyskać dostęp do Twojego urządzenia.
- Z folderu Downloads wybierz plik PKG.
-
An Zainstaluj Malwarebytes for Mac otworzy się okno. Wybierz Kontynuuj kilka razy, aby przejść dalej.
Image - Wybierz Zgadzam się, aby wyrazić zgodę na warunki licencji.
-
Wybierz Zainstaluj, wprowadź dane logowania lokalnego administratora i ponownie wybierz Zainstaluj.
Image - Wybierz Zamknij po zakończeniu instalacji.
-
Wybierz Rozpocznij.
Image - Wybierz Komputer osobisty, a następnie wybierz Użyj Malwarebytes Free.
- Wprowadź swój adres e-mail, jeśli chcesz otrzymywać aktualizacje, a następnie wybierz Otwórz Malwarebytes Free.
-
Wybierz Scan, aby rozpocząć skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.
Image - Po zakończeniu skanowania zobaczysz listę znalezionego złośliwego oprogramowania lub komunikat informujący, że Twój komputer Mac jest wolny od złośliwego oprogramowania.
-
Wybierz Kwarantanna.
Image -
Malwarebytes usuwa problematyczne pliki. Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
Image
Dodatkowe: Wskazówki dotyczące unikania złośliwego oprogramowania
Chociaż system macOS ma wbudowane pewne funkcje bezpieczeństwa, zmiana nawyków przeglądania jest ważnym elementem ochrony przed złośliwym oprogramowaniem. Oto kilka wskazówek:
- Unikaj pobierania podejrzanych plików, zwłaszcza torrentów z witryn takich jak BitTorrent.
- Zawsze pamiętaj o tym, co instalujesz. Przeczytaj każde słowo w instalatorze, aby uniknąć nieumyślnej zgody na zainstalowanie niechcianego oprogramowania.
- Dbaj o aktualność oprogramowania. W szczególności zawsze pobieraj nowe wersje systemu macOS, zwłaszcza aktualizacje zabezpieczeń.
