Funkcja historii usług firmy Apple denerwuje niektórych ekspertów od prawa do naprawy

Spisu treści:

Funkcja historii usług firmy Apple denerwuje niektórych ekspertów od prawa do naprawy
Funkcja historii usług firmy Apple denerwuje niektórych ekspertów od prawa do naprawy
Anonim

Kluczowe dania na wynos

  • iOS 15.2 umożliwia użytkownikom przeglądanie historii usług ich iPhone'ów.
  • Funkcja oznacza wszystkie części niepochodzące od Apple jako „Nieznane”.
  • Zwolennicy prawa do naprawy obawiają się, że Apple wykorzysta tę funkcję do zmonopolizowania rynku części zamiennych.

Image
Image

Począwszy od iOS 15.2 Apple umożliwi użytkownikom sprawdzenie, czy komponenty w naprawionych iPhone'ach są oryginalne, czy nie. Jednak ruch ten nie został przyjęty przez zwolenników prawa do naprawy.

Oprócz funkcji części i historii serwisowej oznaczającej wymienioną część, firma Apple oznaczy również wymienione elementy. Znacznik „Oryginalna część Apple” pojawi się obok komponentów sprzedawanych przez Apple, podczas gdy wszystkie inne komponenty innych firm lub te, które były używane w innych iPhone'ach lub są wadliwe, otrzymają znacznik „Nieznana część”.

„Myślę, że to godne pochwały, że na froncie jest postęp w możliwości naprawy urządzeń Apple teraz poza własnym ekosystemem (autoryzowani sprzedawcy zewnętrzni mogą naprawiać za pomocą części dostarczonych przez Apple, co wcześniej nie było możliwe)” – powiedział Lifewire Max Schulze, prezes wykonawczy Sustainable Digital Infrastructure Alliance.

Zmiana Serca

W dużym odejściu od swojego wcześniejszego stanowiska firma Apple wyjaśniła, że niezależnie od tego, czy urządzenie jest zasilane z oryginalnych czy nieoryginalnych komponentów, nie będzie ono sztucznie ingerować w zdolność użytkownika do korzystania z niego.

„Te komunikaty nie wpływają na możliwość korzystania z telefonu iPhone, jego baterii, wyświetlacza lub aparatu”, zapewnia Apple w swoim dokumencie pomocy technicznej, dodając, że informacje są „wykorzystywane tylko do potrzeb serwisowych, analizy bezpieczeństwa, i ulepszać przyszłe produkty."

Myślę, że to godne pochwały, że postęp na froncie jest w stanie naprawiać urządzenia Apple poza ich własnym ekosystemem.

To posunięcie następuje po piętach Apple, łagodząc swoje stanowisko w sprawie nakładania sztucznych ograniczeń na zdolność użytkowników do obsługi urządzeń zasilanych przez nieoryginalne komponenty. Całkiem niedawno reakcja społeczności zajmującej się prawem do naprawy skłoniła Apple do ogłoszenia wycofania planów wyłączenia FaceID na iPhonie 13, jeśli wyświetlacz telefonu zostanie wymieniony bez certyfikowanych przez Apple narzędzi i komponentów.

Blokada zmian doprowadziła do zmiany taktyki przez Apple, mówiąc, że będzie informować klientów tylko wtedy, gdy urządzenie wykryje, że działa na nieoryginalnych komponentach zamiast wyłączać funkcje. Nowa funkcja historii części i usług w systemie iOS 15.2 wynika z tego zapewnienia.

Pod maską

Zgodnie z dokumentem wsparcia Apple dotyczącym nowej funkcji, sekcja Historia części i usług będzie dostępna tylko na urządzeniach, w których fabrycznie zamontowane elementy zostały wymienione na nowe.

Na takich urządzeniach użytkownicy iOS 15.2 mogą przejść do opcji Ustawienia > Ogólne > Informacje, aby wyświetlić historię usług urządzenia.

Image
Image

Apple twierdzi, że funkcja będzie wypluwać różne informacje o śledzonych komponentach w zależności od modelu „iPhone'a”. Na przykład właściciele iPhone’a XR, XS, XS Max i nowszych, w tym iPhone’a SE (2. generacji), będą mogli sprawdzić, czy bateria w ich telefonie została wymieniona.

Z drugiej strony, oprócz baterii, użytkownicy iPhone'a 11 będą mogli również stwierdzić, czy wyświetlacz został wymieniony. Wreszcie, użytkownicy iPhone'a 12 i iPhone'a 13 otrzymają informacje o wymianie baterii, wyświetlacza, a nawet jeśli aparat został zmieniony.

Nieodpowiedzialne wiadomości

Zwolennicy prawa do naprawy, tacy jak Schulze, z zadowoleniem przyjęli nową funkcjonalność i doceniają poziom przejrzystości. Jednak to, co wkurzyło niektóre z nich, to komunikaty, które oznaczają wszystkie nieoryginalne części jako „Nieznane”, niezależnie od ich możliwości.

„Wygląda na to, że RightToRepair przez @Apple było krótkotrwałe. Najnowsza aktualizacja iOS oznacza części inne niż Apple jako „nieznane” – ta sama etykieta służy do opisywania części, które są „prawdopodobnie wadliwe”. Zrób lepsze Cupertino. Właściciele powinni mieć wybór, jeśli chodzi o części”- napisał SecuRepairs na Twitterze, dodając, że chociaż korzyści z tej funkcji dla użytkowników są dyskusyjne, z pewnością pomoże to Apple uzyskać monopol na części z rynku wtórnego.

Image
Image

SecuRepairs nie jest jedynym, który uważa, że komunikaty promują ideę, że dopuszczalne są tylko oryginalne części Apple, co miałoby negatywny wpływ na renomowanych dostawców z rynku wtórnego, takich jak iFixit.

„Masz rację, że [komunikat] dewaluuje i odcina zewnętrznych dostawców partnerów i nie robi nic, aby otworzyć rynek dla tych zewnętrznych części”, zgadza się Schulze.

Bardzo głośny ekosystem prawa do naprawy zaczął podkreślać złowrogie implikacje tego przekazu. Jednak okaże się, czy Apple chce dostosować tagi w celu umożliwienia użytkownikom wyboru komponentów, które chcą umieścić w swoich urządzeniach.

Zalecana: